ویروسی شدن اطلاعات در شبکه‌های اجتماعی رشد اینترنت و دنیای بیش از حد متصل، چالش‌های عظیمی را برای شرکت‌های تولید‌کننده محصولات مصرفی ایجاد می‌کند. آمار و ارقام ماهانه در مورد شبکه‌های اجتماعی حیرت‌آور است. 2.2 میلیارد کاربر فعال فیس بوک، 1.8 میلیارد کاربر یوتیوب، یک میلیارد کاربر فعال اینستاگرام، 336 میلیون کاربر فعال توییتر، 289 میلیون کاربر فعال اسنپ چت و 250 میلیون کاربر پینترست. مردم تا زمانی که ابزاری به نام زبان داشته‌اند نظرات خود را به اشتراک گذاشته‌اند. اما هرگز به اندازه امروز فرصت انجام چنین کاری را نداشته‌اند. صحبت در مورد محصولی که اخیراً خریداری کرده‌اید با سایر مردم دنیا اکنون...