تقریباً تمام جنبههای زندگی در سال 2023 به یک قالب آنلاین تبدیل شد. اما بزرگترین تغییردر کسب و کارها دورکاری بود.
دورکاری ایده جدیدی نیست. در گذشته، این یک تجملات بود که برای عدهای خوش شانس ارائه میشد. اما پذیرش گسترده آن به دلیل همه گیری کورونا یکی از مزایای شغل مدرن تبدیل شد. بسیاری از شرکتها از قبل اهداف بلندمدتی برای راهاندازی محیطهای دورکاری داشتند، اما همهگیری این روند را تسریع کرد.
از آنجایی که بحران COVID-19 شروع به کاهش میکند و واکسیناسیون گستردهتر شده است، بسیاری از مردم میخواهند حداقل به صورت پاره وقت به دورکاری بروند.
کار از راه دور هم مزایا و هم معایبی دارد. در اینجا مواردی وجود دارد که کسبوکارها باید هنگام خروج جهان از قرنطینه و ورود به یک محیط کاری جدید به خاطر داشته باشند.
فهرست
مزایای دورکاری
برخی از سازمانها به سرعت در روال کار از خانه مستقر شدند. برای دیگران، زمانی که سیستمهایی را برای فعال کردن دورکاری راهاندازی کردند، زمان برد. هنگامی که سازمانها پیچیدگیها را بررسی کردند، دریافتند که این روش جدید کار مزایایی دارد. بیایید با هم مزایای دورکاری آشنا شویم.
1. تعادل کار و زندگی بهتر
یک شکایت مکرر در دنیای امروز دشواری ایجاد تعادل خوب بین کار و زندگی است. هشت ساعت یا بیشتر کار کردن در روز زمان کمی برای خانواده باقی میگذارد. بهویژه زمانی که رفتوآمد و خواب خوب در آن لحاظ میشود. کار از خانه، رفتوآمدهای طولانی را حذف میکند و زمان بیشتری را با عزیزانتان فراهم میکند و در روزهایی که کارمندان ملزم به شرکت در جلسات ویدیویی نیستند، میتوانند هر طور که میخواهند لباس بپوشند حتی لباس خواب. این احساس راحتی بیشتر و تعادل بهتر کار و زندگی منجر به استرس کمتر میشود.
2. بهره وری بالاتر
بر اساس گزارش Great Place to Work، کارمندان دورکاری در حین کار از راه دور در مقایسه با یک دفتر کار ثابت افزایش بهرهوری را گزارش کردند. در طول سال 2020، شدیدترین پیشرفتها در بهرهوری در ماههای آوریل و می و در اوج همهگیری کرونا رخ داد. بیشتر اینها به دلیل حذف رفت و آمدهای روزانه و جلسات طولانی مدت حضوری بود.
3. on time بودن
هنگام کار از خانه، بسیاری از عواملی که باعث تأخیر میشوند کاهش یا حذف میشوند. عوامل حذف شده عبارتند از خواب زیاد، گیر کردن در ترافیک و انتظار در یک صف طولانی در مسیر رانندگی برای نوشیدن قهوه صبح. اینکه بتوانید از رختخواب بیرون بیایید و شروع به کار کنید، صرفه جویی زیادی در زمان دارد.
4. کاهش غیبت و کاهش گردش مالی
اجازه دادن به دورکاری میتواند به کسب و کارها کمک کند تا کارمندان خود را حفظ کنند و از غیبت جلوگیری کنند. زمانی که کارکنان از راه دور احساس نمیکنند که خرد مدیریت میشوند و معتقدند کارفرمایشان به آنها اعتماد دارد، به احتمال زیاد احساسات مثبتی نسبت به رهبری و فرهنگ سازمانی پیدا میکنند. به نوبه خود، کارگران کمتر وسوسه خواهند شد که به دنبال شغل در جای دیگری باشند و حس وفاداری و فداکاری را ترویج کنند. حتی اگر کارگران به دنبال شغل جدید نباشند، ممکن است کمتر تمایل داشته باشند که به طور تصادفی بیکار شوند.
5. صرفه جویی در هزینه
تیمهای راه دور به کسبوکارها این امکان را میدهند که فضاهای اداری کوچکتر را اجاره کنند یا حتی به طور کامل به یک عملیات از راه دور و مبتنی بر ابر منتقل شوند. این باعث صرفه جویی در هزینه سازمانها در اجاره، خدمات آب و برق و سایر لوازم اداری میشود.
6. انعطاف پذیری
دورکاری به این معنی است که کارمندان میتوانند از هر کجا کار کنند، نه فقط در خانه خود. کافی شاپ ها، سواحل و سایر کشورها اکنون گزینههایی هستند. اگر کار ناهمزمان مناسب باشد، سازمانها حتی میتوانند عملیات را فراتر از 9 تا 5 روز کاری معمولی گسترش دهند. ساعات کاری انعطاف پذیر میتواند موهبتی برای کارمندانی باشد که جغد شب هستند یا برای کسانی که بچههای کوچک دارند. این آزادی برای شرکتهایی که به دنبال افزایش ساعات کاری خود با کارکنان محدود هستند بسیار ارزشمند است. همچنین یک مزیت جذاب است که کارفرمایان را قادر میسازد تا از گزینههای بیشتری برای استخدام استفاده کنند.
7. انگیزه برای بهبود فناوری محل کار
سازمانها تلاش کردند تا ابزارهای مناسب را برای فعال کردن دورکاری در زمان شروع همهگیری در محل قرار دهند. بسیاری از شرکتها از ابزارهای قدیمی استفاده میکردند و آنها را مجبور به ارتقاء سیستمهای خود کردند. در آن زمان، برخی از کسب و کارها قبلاً دورکاری را آزمایش میکردند و بهتر میتوانستند با این چالش مقابله کنند. اما حتی آنها هم برای تغییر مقیاس از تعداد انگشت شماری از کارمندان با امتیازات دورکاری به کل نیروی کار مشکل داشتند.
شرکتها به پیامرسانهای تجاری، پلتفرمهای کنفرانس ویدیویی، نرمافزار زمانسنجی، سیستمهای مدیریت وظایف و خدمات ابری برای جایگزینی سیستمهای قدیمی و فرآیندهای اداری فیزیکی نیاز داشتند. سپس آنها به VPN و سایر ابزارهای امنیت سایبری برای ایمن سازی این سیستمها نیاز داشتند. در پایان، این سرمایه گذاری در فناوری به سازمانها کمک کرد تا به دنیای تجارت مدرن بپیوندند و آنها را در موقعیتهای برابرتری قرار دهند.
معایب دورکاری
در حالی که کار از راه دور مزایای خود را دارد، معایب خود را نیز دارد. در اینجا مواردی وجود دارد که باید قبل از تبدیل آن به بخشی دائمی از محیط کار در نظر بگیرید.
8. حواس پرتی در خانه
حواس پرتی زیادی در خانه وجود دارد که میتواند تمرکز یک کارمند را روی کارش کم کند. برخی از این عوامل عبارتند از: جیغ زدن کودکان، سر و صدای ناشی از عبور و مرور، به صدا درآمدن زنگ در، پارس کردن سگها و کارهای خانه. اگر کارمندان از خانه به کار خود ادامه دهند، مهم است که یک فضای کاری اختصاصی، دسترسی به مراقبت از کودکان و برنامه زمانی داشته باشند.
9. انزوا
دورکاری، به ویژه برای کسانی که تنها زندگی میکنند، می تواند منجر به احساس تنهایی و انزوا شود. حتی اگر یک کارمند دفتر خود را در یک ساختمان اداری فیزیکی داشته باشد، در طول روز دیگران را در راهرو، آسانسور و پارکینگ میبیند. آنها همچنین در هنگام رفت و آمد به محل کار و ناهار با مردم در پمپ بنزینها، کافی شاپها و رستورانها تعامل دارند. کارمندان ممکن است فقط چیزهای خوشایند رد و بدل کنند، اما این یک تعامل اجتماعی است. کارمندانی که از خانه کار میکنند این مکالمات را از دست میدهند.
10. از دست دادن تعادل کار و زندگی
اگرچه تعادل بهتر بین کار و زندگی گاهی مزیت محسوب میشود، بسیاری از دورکارها برعکس آن عمل میکنند. برخی از کارمندان متوجه میشوند که کار بیشتر و بیشتر وارد زندگی خانگی آنها میشود. این میتواند به عنوان یک چیز ساده شروع شود، مانند پاسخ دادن به یک ایمیل پس از ساعت کاری روز. اما اگر کارمندان مراقب نباشند، ممکن است بعد از ساعت کاری به چندین ایمیل یا انجام کار اضافی تبدیل شود. برای برخی، این یک روز هشت ساعته را به یک روز 10 ساعته یا بیشتر تبدیل میکند. مرز بین زندگی کاری و زندگی خانگی زمانی که محل کار در داخل خانه باشد محو می شود که میتواند منجر به فرسودگی شغلی و کاهش روحیه شود.
11. افزایش نیاز به جلسات
هنگامی که کارمندان یک شرکت به طور گستردهای پراکنده شدند، رهبری میخواهد تا حدودی آنها را تحت نظر داشته باشد. در دنیای دورکاری، این بدان معناست که مدیران دیگر نمیتوانند برای بررسی کارمندان خود در سراسر دفتر قدم بزنند. در عوض، آنها باید جلسات مجازی را برای بحث در مورد وظایف معمول مدیریت پروژه برنامه ریزی کنند. درست در حالی که جلسات دیجیتال میتواند کمتر از جلسات حضوری اختلال ایجاد کند، آنها به ندرت نقطه برجسته روز کاری هستند. و برگزاری جلسات زیاد اغلب باعث ناامیدی در میان کارمندان میشود.
12. نگرانی های امنیت سایبری
امنیت همیشه در صدر فهرست اولویت های یک کسب و کار قرار دارد. اما زمانی حیاتی میشود که یک سازمان باید ترتیبات دورکاری را در نظر بگیرد. هنگام استفاده از نرم افزار آنتی ویروس، فایروال ها و تنظیمات VPN برای اتصالات اینترنتی خانگی کارمندان، حفره های امنیتی احتمالی شرکت افزایش مییابد. مسائل پیچیدهتر زمانی است که کارمندان تصمیم میگیرند از یک کافیشاپ یا مکان دیگری با وایفای عمومی کار کنند و وقتی دستگاههای شخصی را به شبکه تجاری میآورند. قبل از اینکه ایده دورکاری حتی ذکر شود، کسب و کارها باید مطمئن باشند که می توانند انتظارات امنیتی را برآورده کنند یا از آنها فراتر روند تا فاجعه امنیت سایبری را به حداقل برسانند.
13. مشکل در حفظ رازداری
سازمانها همچنین باید با احتمال نقض محرمانه مقابله کنند. این میتواند شامل شنیدن یک بحث محرمانه یا دیدن اسناد حساس در رایانه کارمند باشد. کسب و کارها باید بر اهمیت حفظ رازداری تاکید کنند و کار را در فضاهای عمومی محدود کنند.
14. دسترسی به اینترنت
اتصال اینترنت هیچکس در هر ثانیه کاملاً پایدار نیست. گذشته از قطع برق و اینترنت، سرعت و قابلیت اطمینان اتصالات در طول روز متفاوت است. برای افرادی که در مناطق شلوغ هستند که بسیاری دیگر نیز از خانه کار میکنند. مانند مجتمع های آپارتمانی و شهرهای پرجمعیت، سرعت پایین، بافر و اتصالات صوتی و تصویری ضعیف رایج است.
این مشکل با نابرابری در دسترسی به اینترنت با کیفیت بالا در سراسر کشور تشدید شده است. خدمات اینترنتی قابل اعتماد هنوز یک کالا در مناطق روستایی است.
15. ناخوشایند برای استخدام های جدید
شروع یک شغل جدید حتی در بهترین شرایط برای اکثر افراد استرسزا است. اما استخدامهای جدید در یک سازمان ممکن است احساس غمگینی کنند اگر از یک دفتر سنتی به یک دفتر اصلی در خانه بروند. آنها نه تنها باید یاد بگیرند که چگونه در نقش جدید خود عمل کنند، بلکه باید یاد بگیرند که فناوری جدید را نیز هدایت کنند. در نتیجه، مدیران ممکن است زمان بیشتری را صرف مربیگری یک کارمند جدید از راه دور کنند.
انتقال به دفتر
پس از سنجش مزایا و معایب کار از راه دور، بسیاری از مشاغل ممکن است بخواهند کارمندان به دفتر بازگردند. این میتواند تمام وقت یا با استفاده از یک رویکرد ترکیبی باشد. ممکن است برخی از کارمندان از این موضوع استقبال کنند و برخی دیگر ممکن است از این ایده خودداری کنند. این به کارفرما بستگی دارد که این انتقال را تا حد امکان برای کارگران آسان و بدون دردسر کند. در اینجا چند راه برای سهولت انتقال مجدد به دفتر آورده شده است.
علنی و شفاف ارتباط برقرار کنید.
کسب و کارها باید به محض اینکه تصمیم گرفتند به دفتر بازگردند به کارمندان اطلاع دهند. مطمئن شوید که کارکنان از بازه زمانی پیشبینیشده آگاه هستند و با رسیدن به نقاط عطف در جریان قرار میگیرند.
توضیح دهید که چرا حرکت ضروری است.
کارمندان نیازی به دانستن همه جزئیات در مورد طرح انتقال ندارند، اما از صداقت در مورد اینکه چرا کارفرما میخواهد آنها به دفتر بازگردند، قدردانی میکنند. همچنین اگر دادههای سختی را برای حمایت از این تصمیم ببینند، تمایل بیشتری به دیدن دیدگاه کسبوکار خواهند داشت.
کارکنان را از تغییرات داخل دفتر آگاه کنید.
سازمانها باید مطمئن شوند که کارکنان قبل از بازگشت به دفتر، آنچه از آنها انتظار میرود، درک کنند. این شامل مواردی مانند اجرای مداوم فاصله گذاری اجتماعی یا اجازه دادن به افراد برای ادامه کار از خانه یک یا چند روز در هفته است.
به کارمندان اجازه دهید نظرات خود را ارائه دهند.
بسیاری از سازمانها توصیههای کارمندان را هنگام ورود به قرنطینه در نظر گرفتند. کارگران به کارفرمایان گفتند که چه ابزارهایی به آنها کمک میکند تا کارشان را از مکانهای دوردست انجام دهند. به همین ترتیب، کسب و کارها باید از کارمندان در مورد آنچه که به تسهیل انتقال به دفتر کمک میکند، بشنوند.
صبور باشید
کسب و کارها باید به کارمندان فرصت دهند تا دوباره با کار در دفتر سازگار شوند. این کار را میتوان با بازگرداندن آنها به کارهای اداری معمولی در حالی که هنوز از خانه به صورت نیمه وقت کار می کنند انجام داد. همچنین، از کارمندان در مورد کاهش هر گونه اضطراب یا عدم اطمینان در طول انتقال بازخورد بخواهید. و مطمئن شوید که کارمندان میدانند که شرکت چه منابعی را برای ارائه دارد، مانند امکانات مهدکودک در محل.
سئوالات متداول
دورکاری میتواند در زمان و هزینه رفت و آمد صرفه جویی کند.
این امکان را برای یک برنامه کاری انعطاف پذیر فراهم میکند.
میتواند بهره وری و رضایت شغلی را افزایش دهد.
این میتواند حواس پرتی و وقفه های محل کار را کاهش دهد.
میتواند تعادل کار و زندگی بهتری را فراهم کند.
میتواند منزوی کننده باشد و منجر به فقدان تعامل اجتماعی شود.
ممکن است نیاز به سطح بالاتری از خود انضباطی و انگیزه داشته باشد.
میتواند مرز بین کار و زندگی شخصی را از بین ببرد.
ممکن است نیاز به هزینههای اضافی برای راه اندازی دفتر خانه داشته باشد.
ممکن است منجر به عدم دید و شناخت در شرکت شود.
میتواند هزینه های سربار مربوط به نگهداری دفتر فیزیکی را کاهش دهد.
این میتواند بهره وری کارکنان و رضایت شغلی را افزایش دهد.
میتواند مجموعه کاندیداهای شغلی بالقوه را گسترش دهد.
این میتواند غیبت و جابجایی کارکنان را کاهش دهد.
میتواند با کاهش انتشار گازهای گلخانهای در رفت و آمد، ردپای محیطی شرکت را بهبود بخشد.
نظارت بر بهره وری کارکنان و اطمینان از تکمیل شدن کار میتواند دشوار باشد.
ممکن است به منابع اضافی برای راه اندازی و نگهداری سیستم های دورکاری نیاز داشته باشد.
میتواند منجر به فقدان انسجام و ارتباط تیمی شود.
ممکن است نیاز به آموزش و پشتیبانی اضافی برای کارمندان دورکاری داشته باشد.
ممکن است فرصتهای همکاری حضوری و نوآوری را محدود کند.
میتواند در زمان و هزینه در رفت و آمد صرفه جویی کند.
این میتواند برنامه کاری انعطاف پذیرتری را ارائه دهد.
میتواند تعادل کار و زندگی را بهبود بخشد و استرس را کاهش دهد.
این اجازه میدهد تا احساس استقلال و کنترل بیشتری بر محیط کار خود داشته باشید.
میتواند رضایت شغلی و روحیه کلی را بهبود بخشد.
با ارائه دستورالعملها و انتظارات روشن برای دورکاری.
با ارائه آموزش و پشتیبانی برای کارکنان از راه دور.
به وسیله حفظ ارتباط و بازخورد منظم با کارکنان دورکار.
با فراهم کردن دسترسی به منابع و ابزار لازم برای دورکاری.
با ترویج فرهنگ قوی شرکت و انسجام تیمی، حتی در میان کارگران دورکاری.
با راه اندازی یک فضای کاری اختصاصی و حفظ یک برنامه کاری منظم.
حفظ ارتباط با همکاران و حفظ ارتباط منظم.
با تعیین مرزهای روشن بین کار و زندگی شخصی. استراحت و اولویت دادن به خودمراقبتی.
با منعطف ماندن و باز بودن برای بازخورد و تغییرات در انتظارات کاری.
این بیماری همهگیر منجر به افزایش قابل توجه دورکاری شده است.
مزایا و چالشهای دورکاری را در مقیاس بزرگ برجسته کرده است.
این امر باعث شده است که بسیاری از شرکتها رویکرد خود را دورکاری ارزیابی کنند و آن را به عنوان گزینهای دائمی در نظر بگیرند.
این نیاز به سیستمها و فناوری کار از راه دور قابل اعتماد و ایمن را افزایش داده است.
این امر منجر به تاکید بیشتر بر تعادل بین کار و زندگی و رفاه کارکنان شده است.
این احتمال وجود دارد که کار از راه دور در آینده رایجتر شود، زیرا فناوری پیشرفت میکند و شرکتها مزایای کار از راه دور را تشخیص میدهند.
با این حال، ممکن است برای همه صنایع یا انواع شغلها امکان پذیر یا مطلوب نباشد.
برای اطمینان از موفقیت دورکاری در مقیاس بزرگ، به سازگاری و نوآوری مداوم نیاز دارد.
همچنین ممکن است نیاز به تغییراتی در سیاستها و مقررات دولتی برای حمایت و حفاظت از کارگران دورکار داشته باشد.
جمع بندی
در نتیجه کار از راه دور یا دورکاری، هم برای کارفرمایان و هم برای کارمندان دارای مزایا و معایبی است. از یک طرف میتواند در زمان و هزینه در رفت و آمد صرفه جویی کند، یک برنامه کاری انعطاف پذیر ارائه دهد، بهره وری و رضایت شغلی را افزایش دهد و حواس پرتی و وقفه های محل کار را کاهش دهد. از سوی دیگر، میتواند منزویکننده باشد، نیاز به سطح بالاتری از انضباط و انگیزه شخصی داشته باشد، مرز بین کار و زندگی شخصی را محو کند و منجر به عدم دید و شناسایی در شرکت شود.
کارفرمایان میتوانند از کاهش هزینههای سربار، افزایش بهره وری و رضایت شغلی، تعداد بیشتری از نامزدهای شغلی بالقوه و کاهش ردپای محیطی بهره مند شوند. با این حال، نظارت بر بهرهوری کارکنان میتواند چالشبرانگیز باشد، به منابع اضافی برای راهاندازی و حفظ سیستمهای دورکاری نیاز داشته باشد، منجر به فقدان انسجام و ارتباطات تیمی شود، و فرصتها را برای همکاری و نوآوری حضوری محدود کند.
0 Comments